El “Supermercado del Futuro” de METRO Group instala el kiosco informativo de IBM
El nuevo kiosco ofrece información instantánea a los compradores desde cualquier parte de la tienda
IBM ha anunciado hoy que el grupo de distribución alemán Metro Group instalará su nuevo kiosko informativo como parte de un sistema de venta guiada, diseñado para ofrecer información de manera instantánea sobre los productos que se venden en su supermercado de Rheinberg, Alemania. Este supermercado de Metro es el primer establecimiento minorista que instala el nuevo kiosco de IBM, que puede colocarse prácticamente en cualquier lugar de la tienda con el fin de ofrecer a los clientes una nueva y mejor experiencia de compra y a los supermercados un incremento potencial de sus ventas. Metro Group pondrá tres de estos kioscos en diferentes partes del supermercado.. Los compradores tendrán la oportunidad de utilizar todas las aplicaciones del kiosco, como el buscador de productos o la guía de carnes o vino, que actualmente ya están funcionando en la tienda. En un futuro próximo, se desarrollará una nueva aplicación con información sobre productos lácteos. “Es importante ofrecer a los compradores la información cuándo y dónde la necesitan,” afirma Dr. Gerd Wolfram, director de la iniciativa Supermercado del Futuro para Metro Group. “La tecnología avanzada del kiosco de IBM nos permitirá ofrecer a nuestros clientes este tipo de datos en el momento adecuado. Creemos que esto mejorará su experiencia de compra global. Un importante objetivo del proyecto Supermercado del futuro es impulsar el desarrollo de tecnologías avanzadas que formarán parte del sector de distribución del futuro e IBM es un socio estratégico en este proyecto innovador.” Esta iniciativa que ha llevado a cabo Metro en su supermercado de Rheinberg se percibe como un laboratorio viviente que emplea tecnologías muy novedosas que permiten transformar y mejorar la experiencia de compra de un consumidor y las operaciones de un establecimiento detallista. IBM, que es el integrador global de los sistemas, contribuye con numerosas tecnologías, incluidos los kioscos. IBM también está integrando los sistemas de identificación por radiofrecuencia (RFID) en el supermercado y, además, lidera un proyecto por el cual Metro aplicará esta tecnología a lo largo de toda su cadena de suministro, incluyendo a sus proveedores y cerca de 250 tiendas. IBM, en su papel de integrador del sistema de identificación por radio frecuencia, se encargará de la estrategia, consultoría, implantación y lanzamiento del proyecto. “El nuevo kiosko un ejemplo del tipo de tecnologías avanzadas que crean una nueva forma de comprar y vender,” comenta Alain Benichou, vicepresidente de IBM responsable del sector de distribución para la región EMEA. “¿Cuántas veces hemos querido, como clientes, información concreta sobre un producto mientras estábamos en una tienda decidiendo qué comprar? La tecnología del futuro, como la que se está utilizando en el establecimiento Metro Group en Rheinberg, podrá satisfacer esa necesidad. Hacer la compra no volverá a ser lo mismo.” Las tiendas podrán instalar estos kioskos en cualquier lugar ya sea en el pasillo, en los estantes, junto a un espacio para demostraciones, etc. Estos nuevos kioscos tienen la posibilidad de incorporar una pantalla de alta definición para proyectar vídeos. También tienen una gran variedad de aplicaciones de autoservicio. Puede ser utilizado para pedir en un restaurante la comida o hacer el check in en hotel. El kiosko posee unprocesador de 1.3 GHz, infrarrojos avanzados (IR), pantalla táctil y periféricos opcionales con un estilizado diseño.
Sobre Metro Group
METRO Group es el tercer grupo mayorista y minorista más grande del mundo. Opera con éxito en 30 países diferentes, en casi 2.500 localidades con más de 240.000 empleados. Las seis divisiones de venta de METRO Group trabajan de forma independiente en el mercado con sus propios conceptos de venta específicos: Metro/Makro Cash & Carry (líder mundial en el mercado de ventas al por mayor con autoservicio), Real hypermarkets, Extra supermarkets, Media Markt y Saturn (centros de electrónica de consumo líderes en Europa), Praktiker (mejoras en el hogar), los centros DIY y la Galería Kaufhof (grandes almacenes). .
Sobre IBM
La misión de IBM es transformar el potencial de las tecnologías de la información en valor para sus clientes, desarrollando e implantando soluciones que resuelvan sus problemas de negocio. Los productos y servicios de la Compañía abarcan desde la investigación y desarrollo de las más avanzadas tecnologías hasta los servicios profesionales y la consultoría estratégica de negocio. Líder en España y en el mundo en los diversos sectores en los que opera, IBM facturó 96.500 millones de dólares en 2004 con un beneficio neto de 8.400 millones de dólares. En la actualidad, cuenta con más de 319.000 empleados en 170 países, 6.500 de ellos en España. En la actualidad, IBM está desarrollando el modelo bajo demanda. Se trata de la respuesta de la Compañía a un requerimiento de las empresas, que necesitan dotarse de infraestructuras tecnológicas y modelos de negocio mucho más flexibles y aumentar su capacidad de reacción ante las condiciones cambientes de los mercados.
El nuevo kiosco ofrece información instantánea a los compradores desde cualquier parte de la tienda
IBM ha anunciado hoy que el grupo de distribución alemán Metro Group instalará su nuevo kiosko informativo como parte de un sistema de venta guiada, diseñado para ofrecer información de manera instantánea sobre los productos que se venden en su supermercado de Rheinberg, Alemania. Este supermercado de Metro es el primer establecimiento minorista que instala el nuevo kiosco de IBM, que puede colocarse prácticamente en cualquier lugar de la tienda con el fin de ofrecer a los clientes una nueva y mejor experiencia de compra y a los supermercados un incremento potencial de sus ventas. Metro Group pondrá tres de estos kioscos en diferentes partes del supermercado.. Los compradores tendrán la oportunidad de utilizar todas las aplicaciones del kiosco, como el buscador de productos o la guía de carnes o vino, que actualmente ya están funcionando en la tienda. En un futuro próximo, se desarrollará una nueva aplicación con información sobre productos lácteos. “Es importante ofrecer a los compradores la información cuándo y dónde la necesitan,” afirma Dr. Gerd Wolfram, director de la iniciativa Supermercado del Futuro para Metro Group. “La tecnología avanzada del kiosco de IBM nos permitirá ofrecer a nuestros clientes este tipo de datos en el momento adecuado. Creemos que esto mejorará su experiencia de compra global. Un importante objetivo del proyecto Supermercado del futuro es impulsar el desarrollo de tecnologías avanzadas que formarán parte del sector de distribución del futuro e IBM es un socio estratégico en este proyecto innovador.” Esta iniciativa que ha llevado a cabo Metro en su supermercado de Rheinberg se percibe como un laboratorio viviente que emplea tecnologías muy novedosas que permiten transformar y mejorar la experiencia de compra de un consumidor y las operaciones de un establecimiento detallista. IBM, que es el integrador global de los sistemas, contribuye con numerosas tecnologías, incluidos los kioscos. IBM también está integrando los sistemas de identificación por radiofrecuencia (RFID) en el supermercado y, además, lidera un proyecto por el cual Metro aplicará esta tecnología a lo largo de toda su cadena de suministro, incluyendo a sus proveedores y cerca de 250 tiendas. IBM, en su papel de integrador del sistema de identificación por radio frecuencia, se encargará de la estrategia, consultoría, implantación y lanzamiento del proyecto. “El nuevo kiosko un ejemplo del tipo de tecnologías avanzadas que crean una nueva forma de comprar y vender,” comenta Alain Benichou, vicepresidente de IBM responsable del sector de distribución para la región EMEA. “¿Cuántas veces hemos querido, como clientes, información concreta sobre un producto mientras estábamos en una tienda decidiendo qué comprar? La tecnología del futuro, como la que se está utilizando en el establecimiento Metro Group en Rheinberg, podrá satisfacer esa necesidad. Hacer la compra no volverá a ser lo mismo.” Las tiendas podrán instalar estos kioskos en cualquier lugar ya sea en el pasillo, en los estantes, junto a un espacio para demostraciones, etc. Estos nuevos kioscos tienen la posibilidad de incorporar una pantalla de alta definición para proyectar vídeos. También tienen una gran variedad de aplicaciones de autoservicio. Puede ser utilizado para pedir en un restaurante la comida o hacer el check in en hotel. El kiosko posee unprocesador de 1.3 GHz, infrarrojos avanzados (IR), pantalla táctil y periféricos opcionales con un estilizado diseño.
Sobre Metro Group
METRO Group es el tercer grupo mayorista y minorista más grande del mundo. Opera con éxito en 30 países diferentes, en casi 2.500 localidades con más de 240.000 empleados. Las seis divisiones de venta de METRO Group trabajan de forma independiente en el mercado con sus propios conceptos de venta específicos: Metro/Makro Cash & Carry (líder mundial en el mercado de ventas al por mayor con autoservicio), Real hypermarkets, Extra supermarkets, Media Markt y Saturn (centros de electrónica de consumo líderes en Europa), Praktiker (mejoras en el hogar), los centros DIY y la Galería Kaufhof (grandes almacenes). .
Sobre IBM
La misión de IBM es transformar el potencial de las tecnologías de la información en valor para sus clientes, desarrollando e implantando soluciones que resuelvan sus problemas de negocio. Los productos y servicios de la Compañía abarcan desde la investigación y desarrollo de las más avanzadas tecnologías hasta los servicios profesionales y la consultoría estratégica de negocio. Líder en España y en el mundo en los diversos sectores en los que opera, IBM facturó 96.500 millones de dólares en 2004 con un beneficio neto de 8.400 millones de dólares. En la actualidad, cuenta con más de 319.000 empleados en 170 países, 6.500 de ellos en España. En la actualidad, IBM está desarrollando el modelo bajo demanda. Se trata de la respuesta de la Compañía a un requerimiento de las empresas, que necesitan dotarse de infraestructuras tecnológicas y modelos de negocio mucho más flexibles y aumentar su capacidad de reacción ante las condiciones cambientes de los mercados.
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